【ご注文前に必ずお読みください】ご利用ガイド

2023-09-30

≪お支払いについて≫
●お持ち帰り：オンライン決済（クレジットカード）
●カフェ利用：店頭支払い

≪注意事項≫
【お持ち帰りのお客様】
・ご予約時のお願い
ロウソク・チョコレートプレートをご利用のお客様は、オプションで選択し、「チョコレートプレート」内容を記入頂きますようにお願い致します。

・ご注文の締め切りについて
商品ごとに異なりますので、詳細は商品の一覧をご確認くださいませ。
ホールケーキ「花綴」以外は、5日前までのご予約、
ホールケーキ「花綴」、ケーキ（プチガトー）、プレミアム商品は3日前の18時までとなります。

・キャンセルについて
キャンセルは前日18時までとなります。店舗までお電話頂きますようにお願い致します。
＊前日が定休日の場合は、前々日までにお電話にてご連絡をお願い致します。　
尚、お持ち帰りご指定日に商品を受け取りに来られない場合はキャンセル料として全額をご負担いただきます。
返金対応は、承っておりません。

【カフェにてお召し上がりご希望のお客様】
ケーキのお取り置きのみとなり、お席のご予約は承れません。
15時までにご来店頂けない場合、キャンセル扱いとさせて頂きます。
ラストオーダー時点でお席をご用意できない場合は、お持ち帰りの対応とさせていただきます。
※カフェご利用のお客様は、お一人様ワンドリンクのご注文をお願いしております。
※一部カフェ限定メニューは対象外とさせていただきます。
【カフェへのご案内】
当日10：00～12：00のみ「オンライン順番受付」をご利用いただけます。
開店時間12：00以降は、満席の場合、店頭にて整理券の発行をいたします。
お時間やお席の指定は承れませんのでご了承くださいませ。

【全てのお客様】
・注文確認メールが届かない場合
注文確認メールが届かない場合はお手数ですが念のため店舗へお電話をお願いいたします。
(ドメイン拒否をされている場合は受信できません。info@take-eats.jpからのメールを受信可能にしてください)

・取り扱いの商品は、予告なく変更となる場合がございます。